Акыркы жаңыртуу: 2026-жыл 12-август
Бул Купуялык саясаты "Alo Taxi Driver" мобилдик тиркемеси ("Тиркеме") тарабынан колдонуучунун маалыматтарынын кандай чогултулушун, колдонулушун жана коргоолушун түшүндүрөт. Тиркемени колдонуу менен сиз бул саясаттын шарттарына макул болосуз.
1. Биз чогулткан маалыматтар
Тиркеме кызматтарды көрсөтүү үчүн төмөнкү маалыматтарды чогултат:
- Жеке маалыматтар: аты, фамилиясы, телефон номери — каттоо жана байланыш үчүн.
- Жайгашкан жери (GPS) маалыматтары: айдоочунун реалдуу убакыттагы жайгашкан жери — буйрутмаларды жакын айдоочуларга бөлүштүрүү жана сапар учурунда маршрутту көрсөтүү үчүн. Айдоочу тиркемеси активдүү (онлайн) режимде болгондо жайгашкан жер үзгүлтүксүз жаңыртылат.
- Унаа маалыматтары: унаанын маркасы, модели, түсү, мамлекеттик номери.
- Документ сүрөттөрү: айдоочулук күбөлүк жана инсандыкты тастыктоочу документтин көчүрмөлөрү (айдоочуну каттоо процессинде).
- Буйрутма маалыматтары: кардардын аты, телефон номери, кетүү жана баруу дареги, баасы жана төлөм маалыматтары.
- Билдирүү токени (push token): жаңы буйрутмалар жана тутум билдирүүлөрү жөнүндө эскертүү жиберүү үчүн.
2. Маалыматтарды кантип колдонобуз
- Буйрутмаларды айдоочулар менен байланыштыруу жана бөлүштүрүү үчүн;
- Карта аркылуу маршрут жана аралыкты эсептөө үчүн;
- Айдоочуну каттоо жана текшерүү үчүн;
- Колдонуучуларга маанилүү билдирүүлөрдү жиберүү үчүн;
- Кызмат сапатын жакшыртуу жана талаш маселелерди чечүү үчүн.
3. Маалыматтарды сактоо жана коопсуздук
Бардык маалыматтар Google Firebase инфраструктурасында (Firestore, Storage) шифрленген түрдө сакталат. Маалыматтарга жалгыз ыйгарым укуктуу диспетчерлер жана тутум администраторлору кире алышат.
4. Маалыматтарды үчүнчү жактар менен бөлүшүү
Биз сиздин жеке маалыматтарыңызды үчүнчү жактарга сатпайбыз. Маалыматтар төмөнкү учурларда гана бөлүшүлүшү мүмкүн:
- Буйрутманы аткаруу үчүн зарыл болгон айдоочу жана кардар ортосунда (аты, телефону, дареги);
- Кызмат инфраструктурасын камсыз кылуучу провайдерлер менен (Google Firebase, Google Maps) — жалгыз кызмат көрсөтүү максатында;
- Мыйзамдуу талап болгондо, тиешелүү мамлекеттик органдар менен.
5. Жайгашкан жерге уруксат
Айдоочу тиркемеси GPS жайгашкан жерге кирүү уруксатын сурайт. Бул уруксат айдоочу "онлайн" (иш) режиминде болгондо гана, буйрутмаларды туура бөлүштүрүү жана навигация үчүн колдонулат. Колдонуучу каалаган убакта телефон тууралоолору аркылуу бул уруксатты жокко чыгара алат, бирок бул учурда тиркеменин негизги функциялары (буйрутма кабыл алуу) иштебей калышы мүмкүн.
6. Маалыматтарды өчүрүү
Колдонуучу өз каттоо эсебин жана ага тиешелүү жеке маалыматтарды өчүрүүнү сурай алат. Бул үчүн төмөнкү бөлүмдөгү байланыш маалыматтары аркылуу кайрылыңыз.
7. Балдардын купуялыгы
Тиркеме 18 жашка чейинки адамдар үчүн ылайыкталган эмес жана алардан аң-сезимдүү түрдө маалымат чогултпайт.
8. Бул саясатка өзгөртүүлөр
Биз бул Купуялык саясатын убакыт-убакыт менен жаңыртышыбыз мүмкүн. Өзгөртүүлөр ушул баракта жарыяланат.
9. Биз менен байланыш